Customer Service Refund

Binajasa Sumber Sarana · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5.600.000 – Rp 5.729.000 per month

Binajasa Sumber Sarana adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan jasa. Kami sedang mencari seorang Customer Service Refund yang akan membantu kami dalam menangani permintaan refund dari pelanggan kami. Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman layanan yang baik dan memuaskan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang ramah, gaji kompetitif, dan banyak kesempatan untuk berkembang dalam karir. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami tunggu kehadiran Anda.

Silakan kirimkan lamaran Anda ke email kami dengan subjek "Lamaran Customer Service Refund" agar dapat kami pertimbangkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani permintaan refund dari pelanggan dengan cepat dan efisien.

Memastikan bahwa proses refund berjalan sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional dan ramah.

Menyelesaikan tiket refund dengan tepat waktu.

Mengupdate sistem dan database sesuai dengan permintaan refund.

Melaporkan perkembangan refund kepada manajer.

Memberikan solusi yang memuaskan bagi pelanggan yang tidak puas dengan layanan refund.

Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan privasi data pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.

Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.

Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan database.

Pemahaman tentang kebijakan refund dan prosedur perusahaan.

Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

<h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan database.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan database.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang